办公室
［负责人］：钟祖霞
［联系电话］：(0574)88221506
［Email地址］：zhongzx@nbyz.gov.cn
［办公地址］：鄞州区天童北路933号和邦大厦15楼1506室
［职能］：协助局领导处理日常事务，做好对外联络和内部科室协调工作；贯彻落实局长办公会议及局党组会议的有关精神和决策；做好局信息调研、文电处理、综合文件起草批转及档案管理工作；做好组织人事、财务管理和后勤工作；处理来信、来访和人大、政协的议案、提案；做好局各种目标管理考核工作；会同有关科室负责全区风景旅游行业的教育和岗位培训工作。

规划开发科
［负责人］：俞峰
［联系电话］：(0574)88221511
［Email地址］：yuf@nbyz.gov.cn
［办公地址］：鄞州区天童北路933号和邦大厦15楼1511室
［职能］：商同有关部门负责全区旅游风景的规划工作和旅游建设项目的初审、报批、指导、监督工作；负责旅游资源的普查、规划并协调开发利用和保护工作，引导和管理旅游行业利用外资及社会投资；指导和协调旅游景区、景点的开发；在政府统计部门的指导下，负责全区旅游统计工作。

市场科
［负责人］：沈戈锋
［联系电话］:(0574)88221509
［Email地址］：shengf@nbyz.gov.cn
［Email地址］：yuf@nbyz.gov.cn
［办公地址］：鄞州区天童北路933号和邦大厦15楼1509室
［职能］：制定区旅游市场开发规划和计划措施，并组织实施；负责全区旅游总体形象的宣传和游览项目、旅游线路的开发推广；组织参加各类国际、国内旅游促销活动；负责旅游宣传产品的制作管理；策划大型宣传促销和重大旅游节庆活动。

行业管理科
［负责人］：叶立荣
［联系 电话］：(0574)88221510
［Email地址］：yelr@nbyz.gov.cn
［办公地址］：鄞州区天童北路933号和邦大厦15楼1510室
［职能］：负责对全区旅游经营单位实施行业管理；贯彻执行上级有关旅游行业的规章制度，制定本区旅游行业的规章制度和规范、标准，负责旅游企业开办和定点单位的初审、报批，旅游饭店的星级评定；负责旅游经营单位的年检和经营活动，服务质量的检查、指导、监督；协同有关部门负责对区域的旅游消费投诉和其它突发事件的处理，指导旅游行业协会工作；会同物价部门管理旅游价格及收费标准；会同有关部门管理旅游景区景点环境、旅游市场秩序、旅游交通、安全、文娱等工作。

旅游质量监督管理所
［负责人］：钱国强
［联系电话］：（0574）88221508
［Email地址］：qiangq@nbyz.gov.cn
［办公地址］：鄞州区天童北路933号和邦大厦15楼1508室
［职能］：根据国家颁布的法律、法规和行政规章开展工作；负责受理本区范围内的旅游投诉案件，调解旅游消费者与旅游经营者之间发生的权益争议；负责受理本区范围内旅行社质量保证金赔偿案件；负责对全区旅游市场的检查和对违反旅游行政管理秩序的行为人实施行政处罚；指导和监督本区各旅游景区（点）的旅游质监工作；向旅游消费者提供各类旅游法律、法规和政策咨询服务；向区旅游局和上级质监所提交工作报告、意见和建议；完成局领导和上级质监所交办的其它事项。

旅游协会
［负责人］：叶立荣
［联系电话］：（0574）88221510
［Email地址］：yelr@nbyz.gov.cn
［办公地址］：鄞州区天童北路933号和邦大厦15楼1510室
［职能］：积极贯彻执行党和国家的政策、法律、法规，围绕进一步发展鄞州旅游，开展调查研究、旅游咨询、学术交流、学习考察、旅游招徕、旅游培训和行业竞赛、展览等活动；参与旅游行业管理，当好政府旅游主管部门的参谋和助手，起好政府与旅游企业之间的桥梁、纽带作用，促进旅游生产力的发展；坚持为行业、为企业、为政府、为社会服务，发挥行业服务、行业自律、行业代表、行业协调的作用；承担区旅游局交办的任务，接受旅游企业委托的当办事宜。鄞州区旅游协会的最高权利机构是会员代表大会，其执行机构为理事会，并由常务理事会行使其职能。本届协会由会长（1名）、常务理事（25名）和秘书长组成，下设办公室，负责日常具体工作。鄞州区旅游协会现有理事93名，团体会员54个，覆盖全区旅行社、饭店、景区（点）、旅游商品的生产企业、旅游新闻、旅游培训与学校、旅游研究设计及区有关部门等单位和企业。